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日刊わっと -いつもお世話になっております- 841

公開日: : 日刊わっと



2013年8月27日(火)

最高気温も30度程度までしか上がらずとても過ごしやすい一日。午前休みをいただいていたので、午前は家でのんびりして午後から会社に出社した。

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昼から出社だったので、出社前にラーメンたべようとおもって桂花にいった。

先週もいったから、一週間ぶりくらい。普通のペース。ポイントカードも二枚目がたまってきて、そろそろ三枚目がみえてきたかなーってかんじ。

お店でポイントカードだしたら、「いつもお世話になっております」っていわれた。なんという上客感。嬉しい限り。

——

顧客満足って結局こういうことなんだよなー。常連客は常連客としてみとめられると嬉しいというか。

この前も、最近ちょっと気に入っているお店の方に道でお会いしたときに挨拶したら、認識されてた。そういうことがあると、またいきたいなっておもえるし、次はいついこうとおもう。

ちょっとしたことで特別感っていうのは演出ができるとおもう。

——

今日は社外研修。

興味のある分野の講義だったので夢中でメモとれた。仕事は仕事って割り切って考えているタイプだけど、だからこそ楽しかったり、面白かったりするとそれが+に働く所があるなーとおもっている。

なんというか常にゼロからスタートしているので、楽しめた分だけ+になるし、ネガティブなこともマイナスにはならないといった感じ。

このマインドセットを維持していきたいなーって個人的にはおもう。

きょうはここまで






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  • わっと ( @WatOno )
    東京生まれ 南カリフォルニア育ち、神戸、伊豆を経て現在は東京在住。84年生まれ/輸入コーディネーター。

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